Managed Services

Managed Services – Wir übernehmen den operativen IT-Betrieb

Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs

Heutzutage wird es für Unternehmen immer schwieriger alle Unternehmensprozesse in gleichem niveauvollen Maß zu integrieren. Um Kosten, Zeit, Equipment und Arbeitsplätze zu sparen, aber auch um kompetente Experten an seiner Seite zu haben, wird Managed Services durch Outsourcing und Outtasking neben der Betriebsunterstützung immer präsenter und attraktiver.

Outsourcing und Outtasking sind bewährte Methoden, um wiederkehrende IT-Aufgaben auszulagern, unbesetzte Stellen zu besetzen oder gar den Mangel an fachlichem Personal im IT-Bereich entgegenzuwirken. Das Auslagern von Aufgaben oder Bereichen an verlässliche Partner mit hohem technischem Know-how wird für Unternehmen immer wichtiger. Viele Unternehmen wissen die Vorteile schon lange zu schätzen, von daher lohnt es sich möglicherweise auch für Sie!

Das können Sie von uns erwarten

Betriebsunterstützung bei Ihrer Betriebsverantwortung

Erfahrene IT-Spezialisten für Ihre Betreuung und Beratung Ihrer Infrastruktur

Bereitstellung von IT Know-how bei Personalausfall

Sicherstellung Ihres reibungslosen IT-Betriebs

Mit Jaemacom stehen IT-Services und das dazu gehörige Wissen um neue Technologien, kundenspezifische Abläufe und Anforderungen verlässlich für Sie zur Verfügung. Wir beraten Sie vorab und schauen mit Ihnen gemeinsam, ob Outsourcing oder Outtasking im Bereich Ihres IT-Betriebes für Sie sinnvoll ist.

Beim Outsourcing geht es um die Auslagerung kompletter Strukturen und Aufgabenkomplexe an externe Dienstleister. In diesem Fall können wir für Sie Ihre komplette Infrastruktur übernehmen. Sie können sich dadurch besser auf Ihr Kerngeschäft fokussieren und wir übernehmen die fachkundige Begleitung und Qualitätssicherung Ihrer IT-Abteilung. Outsourcing kann mittlerweile viele Formen annehmen und bringt viele Vorteile mit sich (siehe unten).

Services

  • 1st, 2nd & 3rd-Level-Support
  • 24/7 – Bereitschaft rund um die Uhr
  • Service Management auf Basis von ITIL
  • weitere

Ihre Vorteile

Ziel des Outsourcings und Outtaskings ist die Konzentration auf Kernkompetenzen und Kerngeschäfte, verbunden mit einer Qualitätsverbesserung durch externes Know-how, aber auch die durchgängige Sicherstellung Ihres IT-Betriebs in Verbindung mit einer Erhöhung der Innovationsgeschwindigkeit bei gleichzeitiger Schaffung einer langfristigen Preis- und Kalkulationsgrundlage sowie einer Verbesserung der Verfügbarkeit.

Wir haben das Know-how und die Kompetenz Sie hierbei optimal zu unterstützen und zu beraten.

Flexible Kompetenzbereitstellung für zentrale Aufgaben nach Ihrem Bedarf

Ggf. Einsparung eigener Personalkosten

Sicherstellung einer hohen Qualität durch unsere Spezialisierung

Kompetenzaufbau auf Spezialgebieten

Gezielte und dadurch schnelle Arbeitsweisen durch Fachexperten mit dem entsprechenden Know-how

Kostentransparenz durch enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden

Konzentration auf das Wesentliche

Wir sind gerne für Sie da, um ein erstes Vorgespräch zu führen und um zu prüfen, welche Aufgaben oder Bereiche sich bei Ihnen auslagern bzw. wo sich die meisten Vorteile durch Auslagerung erzielen lassen!

JAEMACOM-Know-how

JAEMACOM unterstützt im Bereich Managed Services zahlreiche Unternehmen und öffentliche Institutionen in Berlin und Brandenburg. Unser Team arbeitet dabei remote oder vor Ort bei unseren Kunden. Im Bereich IT-Betrieb blicken wir stolz auf fast 20 Jahre Erfahrung zurück.

Kontaktieren Sie uns!

Thomas Landmann Leiter Vertrieb
Tel: +49 30 – 233 292 333
E-Mail: thomas.landmann@jaemacom.de

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